🤖⚡ ¿Usas Slack? Acaba de convertir tu asistente en un compañero de trabajo real (y son 30 cambios de golpe)
El Slackbot que usabas para buscar emojis ahora puede gestionar reuniones, actualizar tu CRM y seguirte por el escritorio mientras trabajas.
Hay actualizaciones de producto. Y hay actualizaciones que cambian cómo trabajas todos los días.
Slack acaba de lanzar más de 30 funciones de IA nuevas para Slackbot de golpe. Marc Benioff (CEO de Salesforce) lo llama “la mayor actualización desde que compramos Slack por 27.700 millones de dólares”. No es marketing vacío: esta vez hay sustancia de verdad.
Y lo más relevante para ti: está disponible ahora mismo.
🧠 De bot de búsqueda a compañero de trabajo
Durante años, Slackbot era ese asistente que usabas para recordar atajos de teclado o buscar mensajes antiguos. Útil, pero limitado.
Lo que Salesforce acaba de hacer es convertirlo en algo completamente distinto: un agente que entiende el contexto de tu trabajo, ejecuta tareas y aprende cómo trabajas tú en concreto.
La clave está en que Slackbot ahora funciona con Claude de Anthropic como cerebro. No es un bot de respuestas rápidas. Es un modelo de lenguaje de primer nivel integrado directamente en tu flujo de trabajo diario.
Un colega nuestro que trabaja en ventas lo probó la semana pasada y nos dijo algo que resume bien el cambio: “Por primera vez siento que el asistente sabe lo que está pasando en mi empresa, no solo lo que yo le pregunto.”
🎯 Las 4 funciones que más te van a cambiar el día
1. AI-Skills: enseña una vez, delega para siempre
Esta es probablemente la más poderosa para equipos. Puedes definir una tarea concreta, guardarla como “skill” y Slackbot la reconoce automáticamente cuando intentas hacer algo similar.
Ejemplo práctico: defines el skill “resumir brief de campaña”. La próxima vez que alguien comparta un documento de briefing en el canal, Slackbot te ofrece ejecutarlo sin que tengas que pedírselo.
Prueba este prompt para empezar:
“Crea un skill que, cada vez que alguien comparta un PDF en este canal, genere automáticamente un resumen de 5 puntos con los acuerdos principales y las tareas pendientes.”
2. Inteligencia de reuniones: el acta automática que nunca escribiste
Slackbot ahora puede escuchar tus reuniones en Zoom, Google Meet o Slack Huddles directamente desde el audio de tu escritorio. No solo transcribe: identifica decisiones tomadas y genera una lista de tareas en cuanto termina la llamada.
No necesitas activar nada especial durante la reunión. Cuando cierras la ventana, ya tienes el resumen en tu canal.
Para equipos que pasan 3 o 4 horas en reuniones al día, esto solo ya justifica el upgrade.
3. CRM nativo: el seguimiento de clientes que nadie hacía
Slack ahora tiene un CRM integrado directamente en la interfaz de chat. Slackbot lee tus canales, detecta cuándo se menciona un deal, un cliente nuevo o una oportunidad, y actualiza los registros automáticamente.
¿Cuántas veces has salido de una reunión con un cliente y has dejado para “más tarde” actualizar Salesforce? Este problema desaparece.
Prompt útil para probarlo:
“Revisa los últimos 7 días de conversaciones en #canal-ventas y crea un resumen de los deals activos mencionados, con el estado de cada uno y las próximas acciones acordadas.”
4. Agente de escritorio: Slackbot sale de Slack
Esta es la más llamativa. Slackbot ya no vive solo dentro de Slack. Ahora puede acompañarte mientras trabajas en otras aplicaciones. Seleccionas cualquier texto en tu pantalla (un email, un documento, una web) y le pides que lo resuma, que redacte una respuesta, que detecte riesgos o que te dé contexto.
Es como tener un asistente que mira la misma pantalla que tú, en tiempo real.
🔗 La conexión que multiplica todo: MCP y el ecosistema
Algo que no aparece en los titulares pero que es clave: Slackbot ahora funciona como cliente MCP (Model Context Protocol). Esto significa que puede conectarse con más de 2.600 aplicaciones del Slack Marketplace y más de 6.000 apps del Salesforce AppExchange.
En la práctica: Slackbot puede hablar con tus herramientas de gestión de proyectos, tu software de contabilidad, tu plataforma de email marketing... sin que tú tengas que cambiar de ventana.
Para los que usáis herramientas como Notion, HubSpot, Jira o Asana junto a Slack, esto es un cambio de nivel.
🚀 Cómo replicarlo hoy
Verifica tu plan: Las nuevas funciones están disponibles ahora para Business+ y Enterprise+. Los planes Free y Pro las recibirán de forma limitada a partir de este mes de abril.
Activa Slackbot AI en tu workspace desde la configuración de administrador.
Empieza por las AI-Skills: identifica las 2-3 tareas repetitivas que más tiempo te consumen y defínelas como skills.
Activa la inteligencia de reuniones antes de tu próxima llamada importante y comprueba la calidad del resumen automático.
Conecta tus herramientas principales a través del Marketplace para que Slackbot tenga contexto real de tu trabajo.
Prueba el agente de escritorio en una tarea concreta: selecciona un email largo y pídele a Slackbot que extraiga los puntos de acción.
Comparte los resultados con tu equipo: estas funciones multiplican su valor cuando todos en el equipo las usan de forma coordinada.
No necesitas ser un experto en IA. Necesitas 30 minutos para configurarlo y una reunión de equipo para alinearse sobre cómo usarlo.
❓ Preguntas frecuentes
¿Esto sustituye a tener una persona en el equipo que gestione comunicaciones?
No. Cambia la forma en que esa persona trabaja. El tiempo que antes dedicaba a recopilar información y escribir resúmenes ahora puede destinarlo a analizar y tomar decisiones.
¿Funciona si mi equipo usa Google Workspace en lugar de Salesforce?
Sí. La integración con Google Meet y Google Drive está incluida. El CRM nativo es independiente de si ya usáis Salesforce o no.
¿Qué otras herramientas hacen algo similar?
Microsoft Copilot en Teams tiene funciones comparables. Notion AI también se acerca en lo que respecta a resumir conversaciones y documentos.
¿Es seguro que Slackbot escuche mis reuniones?
Slack indica que el procesamiento cumple con sus políticas de privacidad empresarial estándar. Si tu empresa trabaja con información muy sensible, consulta con tu administrador antes de activar la función de audio de reuniones.
¿Cuánto cuesta?
Las funciones completas están incluidas en Business+ y Enterprise+. Salesforce ha anunciado además que, a partir de este verano, incluirá Slack en todos los contratos nuevos de Salesforce automáticamente.
💬 Una pregunta para ti
¿Cuántas horas a la semana crees que pierdes en tareas de coordinación que podría hacer un agente como este? Escríbelo en los comentarios: me interesa saber cuál es el punto de dolor más común en vuestros equipos.
📢 Si este post te ha sido útil
Compártelo con alguien de tu equipo que use Slack a diario. Estas actualizaciones son de las que marcan la diferencia entre equipos que aprovechan la IA y equipos que siguen trabajando igual que en 2023.
¿Tienes curiosidad por dominar herramientas como esta desde cero? En Paratodosia tenemos formación práctica para equipos que quieren integrar la IA en su flujo de trabajo real, sin tecnicismos. Échale un vistazo cuando quieras.
¿Qué herramienta te gustaría que cubramos la próxima semana?
🅰️ NotebookLM para gestión del conocimiento en equipo
🅱️ ChatGPT Deep Research para análisis de mercado
🅲️ Perplexity como alternativa al buscador tradicional
Hacen mentorias para aprender y desarrollar y posterior para aplicar a mi negocio?...
Mejor dicho, me encantaría poder aprender de ustedes
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